五一坚守保畅通，贵州交投集团黔西南营运中心绘就最美劳动答卷

“五一”假期间，群众纷纷开启团圆休闲假期，黔西南州高速迎来通行高峰、车流客流骤增，疏堵保畅迎来大考。贵州交投集团黔西南营运中心紧扣“安全、畅通、文明、温馨”目标，严格落实“一路一策、一站一策、一区一策”工作要求，联动各方协同发力。值班员工放弃假期团聚，坚守岗位、默默奉献，以责任与温情，交出疏堵保畅、致敬劳动的双优答卷。

工作人员提前摸排道路状况

精准施策，织密高速保畅“防护网”。为守护司乘平安出行，黔西南营运中心提前谋划、精细部署，将保畅责任压实到各环节、各岗位。针对易拥堵路段、桥隧群、长下坡等重点路段，精准研判、靶向管控，加大路面巡查力度，全面排查整治安全隐患；启动“一路多方”联动机制，实行错时巡查，补齐巡查空档，增设应急救援临时备勤点，压缩救援响应时限，实现突发事件快速处置。

收费站设施设备排查

全线18个收费站全部实行全员上岗、全车道开放，全力迎战车流高峰。节前完成收费及机电设备全覆盖检修维护，保障设备零故障运行；假期依据车流潮汐变化，灵活调整开放车道，增配便携收费设备，提升通行效率。同时通过可变情报板、站内语音提示，实时推送路况及避堵路线，引导司乘错峰出行、分流绕行。服务区、停车区落实“一区一策”，倾力打造温暖驿站。从严抓好环境卫生与食品安全，保障免费开水常态化供应；聚焦新能源车主出行需求，做好充电桩运维及高峰客流引导，打消绿色出行顾虑；增设360便民志愿服务点，为司乘提供暖心帮扶，同步推介贵州名优特产与农副产品，让过往司乘感受黔西南温情。

服务区环境卫生整治

此外，中心联合高速交警、交通执法等部门强化联勤联动，实行24小时应急值守，组织党员先锋队、青年突击队、360志愿服务队一线驻防，全方位护航群众平安出行。

服务区食品安全检查

坚守奉献，平凡岗位绽放“劳动美”。五一假期，黔西南营运中心各岗位员工坚守一线，以平凡坚守诠释责任担当，成为高速路上一道动人风景线。各站站长当好领头雁、做好贴心人，常年奔波在收费广场、监控室、员工一线，每日巡查设备、督导工作，为滞留司乘送上热水泡面，恶劣天气带队一线值守；悉心关怀职工生活，暖心保障员工休假与日常所需，以坚守与温情守护司乘归途、温暖职工心田。

开展便民服务的收费员

三尺收费岗亭内，收费员以微笑传递善意。一句句文明用语每日重复千遍，标准服务微笑始终在线。岗亭便民箱常备宣传资料、急救用品、充电设备，让收费服务更有温度，以窗口形象彰显黔西南文明风貌。

核对报表的数据员

数据员是保畅幕后功臣，紧盯屏幕坚守岗位。白天快速处置车道系统、通信设备突发故障，保障现场通行有序；夜间细致梳理校核当日通行数据，规范归档各类特情记录，以精准高效工作筑牢路网数据支撑，守护每一段平安旅途。

擦拭窗口的保洁员

早晨七点，保洁员身着反光装备准时上岗，全力清扫车道、广场及站区边角卫生，风雨无阻、坚守尽责；细致擦拭岗亭玻璃、补齐卫生间物资，用辛劳汗水换来站区干净整洁，收获过往司乘一致好评。

食堂后厨烟火不息，厨师用心守护一线员工三餐。针对收费员三班倒作息，全天候保障热饭热菜供应，贴心兼顾员工饮食口味与健康需求，贴心备好夜班热食，以暖心烟火气慰藉坚守一线的劳动者。

这个五一，收费岗亭的每一次播报、干净整洁的每一处站区、畅通有序的每一段路途，都凝聚着黔西南营运中心全体员工的坚守与付出。他们没有惊天壮举，却把责任融入每一次微笑、每一组数据、每一寸洁净、每一餐热食，以默默奉献诠释劳动价值，传递温情力量，让假期归途更安心、更暖心。

通讯员：犹合兴 张凡 郭锦 胡雯雯